Executive Sales
W Hotels · Amman
Job description
نبذة عن الوظيفة
تسعى شركة ماريوت الدولية إلى توظيف تنفيذي مبيعات لتقديم خدمات متميزة للضيوف وتعزيز إيرادات الفنادق في عمّان. يتطلب الدور التواصل الفعّال مع العملاء واستخدام تقنيات البيع لزيادة الولاء للعلامة التجارية.
المهام الرئيسية
- الرد على مكالمات الضيوف ومعالجة طلباتهم ومشاكلهم بالتنسيق مع الأقسام المختصة.
- استخدام تقنيات البيع لزيادة الإيرادات مع الحفاظ على ولاء الضيوف، بما في ذلك عمليات الup‑selling.
- تحديد وتقديم المكافآت للضيوف مثل نقاط المكافآت، تذاكر الفعاليات، وشهادات الهدايا.
- معالجة طلبات حجز الغرف وتغييراتها وإلغائها عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد.
- إدخال معلومات Marriott Rewards في النظام المناسب عند حجز الضيوف.
- أداء مهام إدارية عامة لدعم قسم المبيعات والتسويق مثل الأرشفة وإرسال البريد الإلكتروني والكتابة.
- مساعدة الإدارة في تدريب وتحفيز الموظفين وتطبيق سياسات الشركة.
الملف المطلوب
- درجة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- خبرة لا تقل عن سنتين في مجال المبيعات أو خدمة العملاء.
- عدم وجود خبرة إدارية سابقة مطلوبة.
المهارات المطلوبة
- مهارات اتصال شفوية وكتابية واضحة ومهنية.
- القدرة على التعامل مع برامج حجز الفنادق وإدارة نقاط المكافآت.
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم نموذج يُحتذى به.
- الالتزام بسياسات الشركة والحفاظ على سرية المعلومات.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Apply in 30 seconds
Enter your email to apply. An account will be created automatically.
By continuing, you accept our terms of use.
Already have an account? Login
Published 23 hours ago
Expires 1 month from now
4 views · 0 applications
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
W Hotels
Amman