Conseiller·ère Vente Omnicommerce Junior
Decathlon · jo
Descripcion del puesto
A propos du poste
Vous êtes passionné par le sport et souhaitez évoluer dans un environnement retail moderne et connecté ? Rejoignez une équipe dynamique où l'expérience client se joue aussi bien en magasin que sur les canaux digitaux. En tant que Conseiller·ère Vente Omnicommerce, vous devenez l'ambassadeur de la pratique sportive auprès de nos clients.
Missions principales
- Accueillir, conseiller et accompagner les sportifs dans leurs choix grâce à votre expertise produit.
- Assurer la gestion opérationnelle du rayon : mise en rayon, merchandising et garantie de la disponibilité des produits.
- Gérer les flux omnicanaux en assurant la fluidité entre les commandes digitales et le retrait/livraison en magasin.
- Optimiser la gestion des stocks et veiller à la propreté et à l'attractivité de votre espace de vente.
- Participer activement aux briefs d'équipe et proposer des actions d'amélioration pour la satisfaction client et la performance commerciale.
Profil recherché
- Vous possédez un excellent sens du relationnel et une culture du service client irréprochable.
- Vous êtes dynamique, autonome et appréciez le travail en équipe.
- Vous avez une affinité naturelle pour le sport et le commerce omnicanal.
- Une volonté d'apprendre et de monter en compétences est indispensable.
Competences requises
- Techniques de vente et de conseil client.
- Maîtrise des outils de gestion de stocks et merchandising.
- Compréhension des enjeux de l'omnicanalité (Click & Collect, Drive, etc.).
- Capacité d'analyse de la performance du rayon.
Ce que nous offrons
- Un accompagnement personnalisé via un système de tutorat pour développer vos compétences.
- Un environnement de travail stimulant axé sur le développement personnel et professionnel.
- L'opportunité de travailler au cœur de la transformation digitale du retail sportif.
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