执行客房部主管（Executive Housekeeper I）

Sheraton Hotels & Resorts · Amman

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Job description

职位概况

负责客房部、娱乐/健康俱乐部及洗衣房的日常运营，确保客房、公共区域及员工区整洁，提升客人和员工满意度。

主要职责

管理客房部运营，协调前台、工程部及清洁团队，确保客房状态及时传达并满足维护需求。
监督大扫除计划、库存盘点及客房用品订购，确保物资充足并符合预算。
执行客房及公共区域的检查计划，跟进纠正措施，保证服务质量。
参与部门成本控制，监控预算执行并提供财务报告。

任职要求

高中学历或同等学历，具备2年客房部或相关工作经验；或拥有酒店管理等相关专业两年制学位。
具备良好的沟通协调能力，能够指导并培训团队成员。
了解酒店运营对财务目标的影响，能够参与预算管理。

必备技能

客房运营管理
库存与采购管理
团队培训与绩效评估

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