Responsable de Secteur Opérationnel - Manager de Terrain

A propos du poste

Rejoignez une entreprise à taille humaine où l'esprit familial est au cœur de notre réussite. En tant que Responsable de Secteur, vous jouerez un rôle pivot en assurant le lien essentiel entre le siège et nos équipes de terrain, tout en garantissant l'excellence opérationnelle de votre zone.

Missions principales

• Management et encadrement : Piloter une équipe de techniciens, gérer les plannings, superviser la formation des nouveaux arrivants et mener les évaluations annuelles.
• Pilotage de la performance : Analyser les indicateurs clés (Chiffre d'affaires, SAV, taux d'annulation) et mettre en place des actions correctives ou préventives.
• Gestion opérationnelle : Assurer le suivi des dossiers disciplinaires, la vérification des heures, la gestion des stocks et l'approvisionnement.
• Qualité et Sécurité : Garantir le respect des normes d'hygiène, de sécurité et des règles d'utilisation des véhicules de fonction.
• Support technique : Intervenir sur des chantiers stratégiques et apporter un appui technique aux équipes.

Profil recherché

• Véritable ambassadeur de la marque, vous possédez un excellent relationnel et un leadership naturel.
• Vous êtes reconnu pour votre capacité à transmettre les valeurs de l'entreprise et à maintenir une cohésion d'équipe forte.
• Une expérience en gestion d'équipe et en suivi d'indicateurs de performance est fortement souhaitée.
• Vous êtes rigoureux, organisé et capable de gérer les imprévus du terrain.

Competences requises

• Management d'équipe et gestion des ressources humaines.
• Analyse de KPIs et pilotage de la performance commerciale.
• Gestion logistique (stocks, approvisionnement, plannings).
• Maîtrise des normes d'hygiène et de sécurité (HSE).
• Capacité d'intervention technique et support opérationnel.

Ce que nous offrons

• Un parcours de formation sur-mesure (POEI) pour financer et accompagner votre montée en compétences.
• Un environnement de travail bienveillant préservant un esprit familial.