خبير وصول الضيوف

نبذة عن الوظيفة

تسعى ماريوت إلى تقديم تجربة لا تُنسى للضيوف منذ لحظة وصولهم وحتى مغادرتهم. نحتاج إلى شخص نشط ومتحمس ليكون حلقة الوصل بين الضيوف وخدمات الفندق، ويضمن أن تكون كل لحظة مميزة.

المهام الرئيسية

• استقبال الضيوف وتوجيههم خلال عملية الوصول.
• معالجة الطلبات التشغيلية وتلبية احتياجات الضيوف.
• إعداد التقارير اليومية ومشاركة معلومات عن معالم المنطقة.
• المساعدة في إجراءات المغادرة وضمان رضا الضيوف.

الملف المطلوب

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• لا يشترط خبرة سابقة في المجال.
• عدم وجود خبرة إدارية أو رخص خاصة.

المهارات المطلوبة

• القدرة على العمل في بيئة سريعة الحركة.
• التحمل البدني للوقوف والمشي لفترات طويلة.
• القدرة على رفع ونقل أوزان تصل إلى 50 رطلاً دون مساعدة.
• الالتزام بسياسات الشركة والحفاظ على السرية.

ما نقدّمه

• بيئة عمل شاملة تدعم التنوع وتكافؤ الفرص.
• فرص للتطور المهني داخل مجموعة فنادق عالمية.