This job is no longer available
This job expired on 04/10/2026. It no longer accepts applications.
مسؤول دعم فني
Arab Bank Syria · دعم الغزالات
Job description
نبذة عن الوظيفة
نبحث عن مسؤول دعم فني لتلقي طلبات الدعم من موظفي البنك، تصنيفها حسب الأولوية ومعالجتها بفعالية لضمان استمرارية العمل دون انقطاع.
المهام الرئيسية
- استلام طلبات الدعم الفني وتصنيفها حسب الأولوية.
- معالجة المشكلات المتعلقة بأجهزة الحاسب الشخصي وملحقاته.
- دعم أنظمة المراقبة والهواتف الداخلية ونظام الدور.
- توثيق الحلول الفنية على نظام الدعم المعتمد.
- متابعة حالات الصيانة مع الجهات الداخلية والخارجية.
الملف المطلوب
- شهادة دبلوم أو معهد متوسط في أنظمة المعلومات أو اختصاص تقني ذي صلة.
- خبرة عملية لا تقل عن سنة في مجال الدعم الفني.
- معرفة بأنظمة التشغيل Windows.
- إلمام بدعم أجهزة الحاسب والطابعات وملحقاتها.
المهارات المطلوبة
- دعم فني لأنظمة Windows.
- صيانة وإصلاح أجهزة الحاسب الشخصية.
- صيانة طابعات الحاسب ومعالجة مشاكلها.
- معرفة ملحقات الحاسب (الماسحات، الكاميرات، إلخ).
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Jordan.
Salaries by job title
A question about this job?
Ask it here: you will get the full job summary by e-mail, right away.
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
Arab Bank Syria
دعم الغزالات