Customer Service Representative (Bilingual Arabic/English)
Concentrix · Irbid
وصف الوظيفة
About the role
Join Concentrix as a Customer Service Representative in Irbid, providing bilingual support in Arabic and English. You will interact with customers across multiple channels, helping resolve routine issues and delivering a consistent brand experience.
Key responsibilities
- Review customer requests and respond according to their needs and situations.
- Manage multichannel interactions (voice, email, social media, chat) to ensure a seamless experience.
- Develop technical skills and learn software solutions that improve customers' lives.
- Champion better brand experiences for clients and their customers.
Required profile
- Bachelor's degree or diploma in any related field.
- Proficient or bilingual in Arabic and English (advanced English level).
- Proactive, self‑motivated, and solution‑oriented.
- Willingness to work rotating and weekend shifts.
Required skills
What we offer
- Comprehensive training and access to cutting‑edge technologies.
- Free learning and leadership development programs.
- Strong internal promotion opportunities (about 80% of managers promoted from within).
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في Jordan.
الرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Concentrix
Irbid