Superviseur·rice de la propreté hôtelière

À propos du poste

Nous recherchons un·e Superviseur·rice de la propreté hôtelière pour garantir le respect des standards de qualité dans les chambres, les espaces publics et les installations telles que la piscine. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes d'entretien, d'ingénierie, de réception et de blanchisserie.

Missions principales

• Contrôler la propreté des chambres et espaces publics après le passage du personnel d'entretien.
• Établir des rapports sur l'état des chambres louées, identifier les chambres non adaptées et prioriser le nettoyage.
• Mettre à jour le statut des chambres et communiquer les changements aux équipes concernées.
• Assister la direction du service d'entretien dans la gestion quotidienne et la planification des affectations.
• Documenter et résoudre les problèmes de chambres non adaptées en coordination avec la réception.
• Effectuer les tâches administratives liées au suivi des incidents et à la conformité des procédures.

Profil recherché

• Capacité à travailler en équipe et à coordonner plusieurs services.
• Bonne condition physique pour se déplacer rapidement, soulever et manipuler des charges variées.
• Respect des règles de sécurité, de confidentialité et d’apparence professionnelle.
• Rigueur dans la documentation et le suivi des problèmes.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques de suivi et de point de vente.
• Capacité à lire et vérifier visuellement des informations dans différents formats.
• Excellente motricité et coordination œil‑main pour les tâches manuelles.