Content Evaluator – Customer Support & LLM Benchmarking
Innodata Inc.
وصف الوظيفة
About the role
We are looking for meticulous Content Evaluators to assess AI‑generated customer support interactions. You will help improve next‑generation language models by applying strict rubrics and verifying information against authoritative business sources.
Key responsibilities
- Review and score AI‑generated support conversations for accuracy, tone, compliance, faithfulness, and proper agent handoff.
- Fact‑check customer intents and responses against FAQs, product catalogs, SOPs, and official documentation to identify hallucinations or errors.
- Participate in dual‑review sessions and daily calibration audits to ensure scoring consistency.
- Deliver evaluations within the required turnaround time while maintaining high quality.
Required profile
- Minimum a Bachelor’s degree in any discipline.
- Native or professional proficiency in Arabic.
- Excellent written English skills.
Required skills
What we offer
- Opportunity to work on cutting‑edge AI evaluation projects.
- Flexible remote work arrangement.
- Clear no‑fee recruitment policy.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في Jordan.
الرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Innodata Inc.
عروض عمل ذات صلة
-
Founding Head of Engineering – Full Stack (Co‑Founder)
Owlera Jordanie -
Systems and IT Analyst
Baytonia Jordanie -
Machine Learning Engineer – Remote (Jordan)
EHunter.AI Jordanie -
ICT Associate (Gaza Response)
International Organization for Migration Amman -
Product Engineer (Full‑Stack) – AI Startup
Antal International Gouvernorat d'Amman