موظف اتصال في الفندق
The Luxury Collection · Aqaba
وصف الوظيفة
نبذة عن الوظيفة
تبحث مجموعة فنادق ومنتجعات لاكشيري كوليكشن، التابعة لماريوت الدولية، عن موظف اتصال للعمل في فندقها في العقبة. الوظيفة بدوام كامل وتعمل عن بعد، وتهدف إلى استقبال طلبات الضيوف عبر الهاتف وحل مشكلاتهم.
المهام الرئيسية
- الإجابة على مكالمات الضيوف وتسجيلها ومعالجتها، وتشغيل جهاز التبديل الصوتي
- تنفيذ طلبات الضيوف مثل الاستيقاظ، عدم الازعاج، التحويل المكالمات، المكالمات المؤقتة ومكالمات ذوي الاحتياجات الخاصة
- توجيه الضيوف إلى الرسائل الواردة، ومتابعة الخطوط المشغولة، وإرسال الرسائل بدقة
- تشغيل إشارات غرف الرسائل، وتعليم الضيوف كيفية الوصول للإنترنت، واختبار معدات الاتصال
- تلبية الطلبات الخاصة وتوجيه القضايا إلى الجهات المختصة ومتابعة رضا الضيوف
- توزيع موظفي الجرس والسير حسب الحاجة، والالتزام بالسياسات واحترام خصوصية المعلومات
الملف المطلوب
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
- لا يشترط أي خبرة سابقة أو شهادة مهنية
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في Jordan.
الرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
The Luxury Collection
Aqaba