Technician-Communications

Additional InformationJob Number 26105650Job Category Information TechnologyLocation 5th Circle, Amman, Jordan, Jordan, 11184VIEW ON MAPSchedule Full TimeLocated Remotely? NPosition Type Non-ManagementPlanificar y coordinar las instalaciones de equipos relacionados con la tecnología informática, así como también los cambios de lugar, las adquisiciones, las modificaciones y el aumento de la capacidad del sistema a fin de mejorar la confiabilidad y el desempeño. Ingresar comandos y activar controles en la computadora y en los equipos periféricos. Resolver problemas no rutinarios relacionados con el hardware, el software y el acceso a Internet desde las habitaciones de los huéspedes. Analizar, recomendar e implementar mejoras del proceso. Llevar un inventario de los dispositivos tecnológicos. Mantener los sistemas de troncal automática de redes privadas (Private Branch Exchange, PBX) o central telefónica y el hardware correspondiente. Asegurar que las salas de computación y teléfonos se mantengan cerradas con llave en todo momento y que el acceso sea restringido mediante la utilización de un sistema de llave interrogado. Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía; informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras; y llevar a cabo capacitaciones y certificaciones completas de seguridad. Asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras y profesionales, mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía. Recibir y reconocer a los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía y anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional; atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Asegurarse de que los empleados cumplan con los estándares y las políticas de la compañía y con las normas externas; servir como modelo o mentor departamental. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás, apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes y escuchar y responder de manera apropiada las inquietudes de los demás empleados. Asegurar el cumplimiento de las expectativas y los estándares de calidad; identificar y recomendar nuevas formas de aumentar la eficacia, productividad, calidad, seguridad y/o capacidad de ahorro de la organización. Leer y verificar visualmente la información. Inspeccionar visualmente herramientas, equipos o máquinas. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos. Ingresar y localizar la información mediante la utilización de computadoras y/o sistemas de punto de venta (Point of Sales, POS). Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.APTITUDES DESEABLESEducación:No se requiere título de estudios secundarios o certificado equivalente de unprograma de Desarrollo de Educación General (General Educational Development, GED).Experiencia laboral afín:Al menos 1 año de experiencia laboral afín.Experiencia como supervisor:No se requiere experiencia como supervisor.Licencia o certificación:NingunaEn Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente.Al unirte a la familia Sheraton, te convertirás en miembro de su comunidad mundial. Somos un lugar para encontrarse y conectar desde 1937. En Sheraton, los empleados crean un sentido de pertenencia en más de 400 comunidades de todo el mundo. Invitamos, acogemos y conectamos a los huéspedes mediante experiencias atractivas y un servicio atento. Si te gusta trabajar en equipo y ofrecer una experiencia significativa a los huéspedes, te animamos a explorar tu próxima oportunidad de empleo con Sheraton. Únete a nuestra misión de ser "El punto de encuentro del mundo". Al unirte a Sheraton Hotels & Resorts, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión. Show more Show less