Guest Service Agent – Hotel Front Desk
Opal Hotel Amman - Official Page · Amman
وصف الوظيفة
About the role
We are looking for a Guest Service Agent to join the Opal Hotel team in Amman. The role involves delivering a warm, professional, and seamless experience to guests throughout their stay, ensuring all inquiries and requests are handled according to five‑star service standards.
Key responsibilities
- Welcome and assist guests professionally throughout their stay.
- Handle guest inquiries, requests, and complaints promptly and effectively.
- Coordinate check‑in and check‑out procedures and ensure accuracy of guest information.
- Communicate with other departments to fulfill guest needs.
- Maintain up‑to‑date knowledge of hotel services, facilities, and promotions.
- Follow up on guest feedback to ensure satisfaction.
Required profile
- Flexibility to work rotating shifts.
- Excellent communication skills.
- Fast learner with the ability to adapt quickly.
- Minimum 1 year of experience in guest relations.
- Fluent in English and Arabic.
- Presentable appearance and strong interpersonal skills.
Required skills
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في Jordan.
الرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Opal Hotel Amman - Official Page
Amman