مدير تجربة الضيوف
Marriott International · Amman
وصف الوظيفة
نبذة عن الوظيفة
تبحث فنادق ماريوت عن مدير تجربة ضيوف (Guest Experience Supervisor) للعمل بدوام كامل في فندق يقع في شارع إسماعيل العجلوني، شميساني، عمان. الوظيفة غير إدارية وتتمثل في استقبال الضيوف وإدارة حساباتهم وحساباتهم اليومية.
المهام الرئيسية
- إتمام عمليات تسجيل الضيوف: التحقق من هويتهم ونوع الدفع وتخصيص الغرفة وتفعيل مفاتيح الغرف
- إنشاء حسابات دقيقة لكل ضيف حسب متطلباته وتسجيل معلومات برنامج مكافآت ماريوت
- تحقق الأسعار من أكواد السوق وتوثيق الاستثناءات، وتأمين الدفع قبل إصدار المفاتيح
- إعداد التقارير اليومية والمالية وإغلاق الصندوق اليومي، وتوازن الفواتير
- تقديم المعلومات والإرشادات للضيوف والاستجابة لطلباتهم ومتابعة تنفيذها
- معالجة أنواع الدفع المختلفة، والوثائق، والموافقات اليدوية، والإبلاغ عن أي حوادث سرقة إلى قسم الأمن
- المساعدة في تدريب وتقييم الموظفين، ودعم الفريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بسياسات السلامة والشركة، والحفاظ على السرية وحماية أصول الشركة
الملف المطلوب
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
- سنة واحدة على الأقل من الخبرة ذات الصلة
- سنة واحدة على الأقل من الخبرة القيادية
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في Jordan.
الرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Marriott International
Amman
عروض عمل ذات صلة
-
Fitness Center Instructor
St. Regis Hotels & Resorts Amman -
Receptionist Supervisor - Rooms Controller
Marriott International Amman -
Supervisor de Experiencia de Huéspedes
Marriott International Amman -
Gym Instructor
St. Regis Hotels & Resorts Amman -
General Manager - Holiday Inn, Amman Airport Road
IHG Hotels & Resorts Amman