Technical Support Engineer
Classera · Amman
وصف الوظيفة
About the role
Classera is seeking a motivated Technical Support Engineer to join its fast‑growing EdTech team. You will play a key part in supporting clients, troubleshooting platform issues, and contributing to continuous improvements of the learning super‑platform.
Key responsibilities
- Build and maintain small features and enhancements for the platform.
- Troubleshoot and fix PHP‑related bugs and issues.
- Work with MySQL databases, APIs, roles, and permissions.
- Handle customer support tickets within defined SLAs.
- Investigate and resolve technical and functional system issues in collaboration with activation and development teams.
- Follow up on reported issues with other teams until resolution.
- Identify recurring issues and suggest improvements to system performance and usability.
Required profile
- Good communication skills in English.
- Reliable, proactive and fast executor.
- Team player eager to learn.
- Ability to work in a fast‑paced environment.
Required skills
- PHP
- MySQL
- APIs (basic understanding)
- HTML
- CSS
- JavaScript (basic frontend knowledge)
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في Jordan.
الراتب: Technical Support Engineer استنادًا إلى 6 عرض عمل في Jordanالرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Classera
Amman