Telephone Operator
Amman Rotana · Amman
وصف الوظيفة
About the role
As a Telephone Operator you will be the first point of contact for callers, handling inbound calls, directing them to the appropriate personnel, and providing accurate information. The role requires a courteous and professional demeanor while managing high call volumes.
Key responsibilities
- Answer and route incoming calls using switchboard equipment.
- Take, record, and relay messages accurately.
- Provide callers with requested information and maintain positive customer relations.
- Assist with basic administrative tasks as needed.
- Handle emergency calls following established procedures.
Required profile
- High school diploma or equivalent.
- Previous experience in a telephone operator or similar customer‑service role.
- Strong communication and listening abilities.
- Excellent organizational skills and attention to detail.
- Ability to work under pressure and manage multiple tasks simultaneously.
Required skills
- Proficiency with MS Office applications.
- Operation of switchboard and telephone system equipment.
- Accurate typing and data‑entry capabilities.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في Jordan.
الرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Amman Rotana
Amman
عروض عمل ذات صلة
-
Senior Team Lead - Customer Care
Almosafer Amman -
Customer Support Specialist
Salalem Amman -
Remote Appointment Setting Representative
Tribe Wellness Sales, Inc Amman -
Bilingual Spanish/English Call Center Agent (On‑site, Amman)
Lexapora Group Gouvernorat d'Amman -
Intake Specialist – Bilingual English/Arabic (Remote)
CEO Lawyer Personal Injury Law Firm