هذه الوظيفة لم تعد متاحة
انتهت صلاحية هذه الوظيفة في 19/07/2026. لم تعد تقبل الطلبات.
Agent – At Your Service
The Luxury Collection · Aqaba
وصف الوظيفة
نبذة عن الوظيفة
تبحث مجموعة فنادق ماريوت الدولية عن موظف استقبال لتقديم خدمة متميزة للضيوف في فندقها الواقع بشارع الهاشمي، العقبة. يعمل المرشح على الرد على استفسارات الضيوف ومعالجة طلباتهم عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، الدردشة والهواتف المحمولة.
المهام الرئيسية
- الرد على المكالمات وتوجيهها إلى الأقسام المختصة.
- تسجيل طلبات الضيوف مثل نداءات الصباح وخدمات الغرف.
- تسجيل الرسائل بدقة وإيصالها للجهات المعنية.
- تحديث نظام الحجز بالمعلومات المتعلقة بالضيوف ومتابعة حل المشكلات.
- تقديم معلومات عن مميزات الغرفة، المرافق العامة والمعالم السياحية.
- مساعدة الضيوف في استخدام الإنترنت والترفيه داخل الغرفة.
الملف المطلوب
- دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله.
- عدم وجود خبرة سابقة مطلوبة.
- القدرة على التواصل بوضوح وباللغة الإنجليزية.
- الالتزام بالمظهر المهني والسرية.
المهارات المطلوبة
- مهارات اتصال شفوية وكتابية ممتازة.
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحاسوب وتسجيل البيانات.
- القدرة على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة.
- القدرة على رفع أوزان لا تتجاوز 10 أرطال دون مساعدة.
ما نقدّمه
- بيئة عمل دولية مع فرص للتطوير المهني.
- عقد عمل دائم بدوام كامل.
- تدريب شامل على أنظمة الفندق وخدمات الضيوف.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في Jordan.
الرواتب حسب المهنة
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
The Luxury Collection
Aqaba