Agent-At Your Service

The Luxury Collection · Aqaba

Junior 🇸🇦 العربية

وصف الوظيفة

نبذة عن الوظيفة

نبحث عن وكيل خدمة ضيوف متميز للانضمام إلى فريقنا في فندق ماريوت بأقرب شارع الهاشمي، عُقبة. ستكون مسؤوليتك الأساسية هي التعامل مع طلبات الضيوف واستفساراتهم عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، الدردشة، والأجهزة المحمولة، وضمان تقديم خدمة سريعة ومهنية.

المهام الرئيسية

الرد على مكالمات الضيوف وتوجيهها إلى الأقسام المختصة.
تسجيل طلبات الاستيقاظ، طلبات خدمة الغرف، وتوثيقها في نظام الحاسوب.
توفير معلومات عن مميزات الغرف، المرافق العامة، والمعالم السياحية.
معالجة طلبات خدمة الغرف عبر نظام نقاط البيع وتسجيل المعاملات.
مساعدة الضيوف في الاتصال بالإنترنت واستخدام وسائل الترفيه داخل الغرفة.
الالتزام بسياسات الشركة والحفاظ على سرية المعلومات.

الملف المطلوب

دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله (GED).
لا يشترط خبرة سابقة في المجال.
القدرة على العمل بنظام الورديات والقدرة على الوقوف أو الجلوس لفترات طويلة.

المهارات المطلوبة

إجادة التعامل مع نظام نقاط البيع (POS).
مهارات اتصال شفوية وكتابية واضحة ومهنية.
القدرة على تسجيل وتوثيق الطلبات بدقة.

ما نقدّمه

بيئة عمل دولية تحترم التنوع وتوفر فرص تطوير مهني.
تدريب شامل على جميع الأنظمة والإجراءات.
عقود عمل وفق القوانين الأردنية.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec The Luxury Collection.

Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.

لماذا تبلغ عن هذا العرض؟

شكراً لإبلاغك. سنراجع هذا العرض.

اكتشف المزيد

الرواتب والأدلة وعمليات البحث في Jordan.

الرواتب حسب المهنة

💬 راسلنا على تيليجرام الدردشة عبر واتساب

منشور منذ شهرين

60 مشاهدات · 0 مهتم

مشاركة سجل الدخول لكسب أرصدة بالمشاركة

عزز فرصك

حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.

جاري تحليل سيرتك الذاتية...

The Luxury Collection

Aqaba

عروض عمل ذات صلة

Emplois à Aqaba Métier : الفندقة والمطاعم